Allgemeine Geschäftsbedingungen
der FLANIVO (nachfolgend „Flanivo“).
§ 1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für die Vermietung und das Managed Hosting von KI-Systemen an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB. Verbraucherverträge werden nicht geschlossen.
§ 2 Vertragsschluss
Das Angebot im Katalog ist unverbindlich. Der Vertrag kommt mit Annahme der Bestellung und — soweit vorleistungspflichtig — mit Zahlungseingang bzw. Zahlungsbestätigung des Providers zustande. Custom Deploy bedarf eines gesonderten Angebots.
§ 3 Leistung
Flanivo stellt die gebuchte Instanz im Datacenter FRA-1 bereit (Zugang-URL, API-Schlüssel). Die Nutzung erfolgt durch den Kunden in eigener inhaltlicher Verantwortung. Ein bestimmter Modellerfolg oder eine bestimmte Auskunftsqualität wird nicht geschuldet.
§ 4 Pflichten des Kunden
Der Kunde sichert Zugangsdaten, hält Sanktions- und Exportrecht ein, setzt keine rechtswidrigen Inhalte ein und benennt einen technischen Ansprechpartner. Missbrauch berechtigt zur sofortigen Sperre.
§ 5 Entgelt, Rechnung, Steuern
Es gelten die im Checkout ausgewiesenen Nettopreise. Rechnungen werden elektronisch bereitgestellt. Innerdeutsche Leistungen: gesetzliche MwSt. EU-B2B mit gültiger USt-IdNr.: Reverse Charge. Fälligkeit gemäß Rechnung, üblich 14 Tage.
§ 6 Zahlungsverzug
Nach Fälligkeit Mahnung (bis Stufe 3). Flanivo darf Instanzen sperren (suspended). 14 Tage nach Sperre darf Flanivo kündigen und Daten löschen, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht.
§ 7 Laufzeit und Kündigung
Monatspläne verlängern sich um je einen Monat, Jahrespläne um ein Jahr, wenn nicht 14 Tage (Monat) bzw. 30 Tage (Jahr) vor Ablauf gekündigt wird. Kündigung über das Portal/Ticket. Außerordentliche Kündigung bei schwerwiegender Pflichtverletzung bleibt unberührt.
§ 8 SLA
Die Verfügbarkeitszusage ergibt sich aus der jeweils gültigen SLA-Seite. Gutschriften sind die einzige Kompensation für Unterschreitungen, soweit gesetzlich zulässig.
§ 9 Haftung
Flanivo haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit und nach dem ProdHaftG. Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden, höchstens die in den letzten 12 Monaten gezahlten Entgelte der betroffenen Instanz.
§ 10 Datenschutz und AVV
Soweit Flanivo personenbezogene Daten im Auftrag verarbeitet, gilt der AVV. Der Kunde bleibt Verantwortlicher für Inhalte, die er in die Systeme eingibt.
§ 11 Schluss
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Frankfurt am Main, soweit der Kunde Kaufmann ist. Sollten Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.